ACABANDO DE REGRESAR de otro entrenamiento de negocios en Austria y el programa de Master Practitioner en Londres, de nuevo he recordado de algunos pocos ingredientes importantes en la toma de decisiones.

PUESTO QUE LA SECUENCIA ES IMPORTANTE para cómo la gente decide cosas, mientras que te están dando su secuencia, pon mucha atención a ella. Mucha gente enseña Meta Programas, pero no se dan cuenta que los Meta Programas en sí mismos no son tan relevantes, especialmente cuando cambia el contexto. Lo que es importante es cómo se apilan los Meta Programas en el orden en que la gente los usa. Y dos gentes pueden tener los mismos Meta Programas pero en secuencias diferentes, de tal modo tienen estrategias de decisiones muy diferentes.

AQUÍ HAY UN EJEMPLO de una secuencia que no es tan útil como podría ser si se cambiara la secuencia: Un amigo mío una vez me dijo, "Me gustaría tener una familia entonces creo que debo salir y encontrar alguien con quién casarme". Ahora, no se si a tí te parece, pero para mí esta no es una buena secuencia. Una secuencia más útil para (ultimadamente) ambas partes seria "Primero encontrar alguien que te simpatice, y que le simpatices lo suficiente para casarse contigo y entonces tener una familia". Por supuesto, esto puede afinarse, pero ya tienes la idea.

OTRO EJEMPLO DE secuencia es: Alguien quiere salir y comprar un carro nuevo. Ellos quieren el auto más nuevo, excitante, y más popular que haya. Entonces ellos salen y lo compran, entonces salen a manejarlo y se dan cuanta que el coche tiene transmisión manual, que ellos no saben usar. Ahora ellos tienen que aprender cómo usarla, o el carro se queda detenido hasta que aprenden a hacerlo, que e exactamente lo que le pasó a alguien a quien yo conozco. Ellos nunca aprendieron a manejar el auto manual y terminaron vendiendo su carro nuevo, con 8 meses de antigüedad, sin kilometraje, pero por mucho menos de lo que ellos habían pagado por el.

ESTOS NO EJEMPLOS MUY OBVIOS, pero que tal aquellos mas sutiles?. Digamos que te gusta el color azul y te gusta tanto que no todo lo que es de color azul atrapa tu mirada y en muchos casos lo compras. Cuantas cosas has comprado porque te gusta el color, o el patrón, pero después que lo compraste descubres que la funcionalidad de este no era exactamente lo que pensabas que era. Sólo un corrigiendo la secuencia y vas a tener con la funcionalidad que quieres y más dinero en tu bolsa, y menos cosas alrededor que quieras ver pero que no puedas usar. ¡¿Imágínatelo?!

VE PARTE DEL PROCESO de ventas es asegurarse que el cliente hace la decición adecuada. Eso es, y ¿sólo pensabas que era cuestión de hacer dinero? No lo es. He dicho por años que si haces todo bien por la razón correcta, entonces ahí va a estar la utilidad. Proveer un producto o servicio valioso que beneficie a tus clientes y tu negocio sólo prodrá crecer.

ENTONCES PARTE DEL PROCESO es asegurarse que tus clientes hacen buenas decisiones. Porque si ni lo hacen, y tú eres parte de esa decisión, ellos te van a culpar de cualquier manera, si no sale bien. ¡Entonces se parte de el proceso de una buena decisión en todas partes!

Y UN CONSEJO FACIL como seguir con la secuencia de tus clientes, ¡¡tus ventas también se pueden alzar al cielo también!!

¡¡Ahora ve por él!!

©2005 John La Valle